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1. AlpsMegaCell srl garantisce l’assenza di difetti della fornitura/prestazione al momento del trasferimento del rischio; pertanto, in particolare, non risponde dei difetti riconducibili a un montaggio non eseguito da AlpsMegaCell srl, all’utilizzo della merce oltre la prestazione indicata, a un trattamento o uso negligente o improprio della merce, nonché ad altre azioni del cliente o di terzi, ai materiali forniti dal cliente o alla naturale usura.

2. Il cliente deve denunciare per iscritto i difetti evidenti delle forniture o prestazioni entro 7 giorni dall’effettiva consegna al cliente, e i difetti occulti entro 7 giorni dalla loro scoperta; in caso contrario, decade da tutti i diritti di garanzia e da ogni altro diritto relativo alla fornitura o alla prestazione. Ai fini del rispetto del termine è sufficiente l’invio tempestivo della comunicazione.

3. In mancanza di una diversa disposizione o di un diverso accordo scritto nel singolo caso, il periodo di garanzia è di 60 mesi dal trasferimento del rischio.

4. AlpsMegaCell srl ha il diritto, a propria scelta, di procedere alla riparazione o alla sostituzione della merce difettosa. Qualora la riparazione o la sostituzione non sia possibile o non sia opportuna, il cliente può, in linea di principio, proporre a propria scelta una riduzione del prezzo oppure, purché non si tratti di un difetto meramente lieve, la risoluzione del contratto. È esclusa l’esecuzione sostitutiva di una riparazione da parte del cliente. Qualora il cliente o un terzo non incaricato da AlpsMegaCell srl esegua la riparazione senza il previo consenso scritto di AlpsMegaCell srl, il cliente perderà tutti i diritti di garanzia e ogni altro diritto relativo alla prestazione o alla fornitura.

5. La garanzia decade altresì qualora il cliente non utilizzi e non tratti l’opera conformemente alle specifiche tecniche, in particolare qualora utilizzi l’opera oltre la prestazione indicata o non provveda alla sua corretta manutenzione, e il difetto sia riconducibile a tale circostanza.

6. Il cliente deve provare la difettosità della fornitura o della prestazione in sé, la sua esistenza al momento del trasferimento del rischio e la tempestività della denuncia del difetto.

7. In caso di B2C/B2B, si applicano i diritti previsti dal Codice del Consumo italiano.

8. AlpsMegaCell srl mette a disposizione i disegni AutoCAD esclusivamente nei formati DWG e PDF più recenti. Qualora siano necessari formati di file più datati, la conversione dovrà essere effettuata direttamente dal cliente. In tal caso, il cliente dovrà garantire la completezza e la correttezza dei dati convertiti.

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